1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ rama666 ผ่านทางเว็บไซต์ https://rama666.app หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ rama666 ดำเนินการ
rama666 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามความหมายของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยเราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการของ rama666 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูล
สรุปสั้นๆ: เราเก็บข้อมูลเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น ไม่เคยขายข้อมูล ปกป้องข้อมูลด้วยระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
rama666 — ระบบความปลอดภัยชั้นนำปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง
2. ข้อมูลที่ rama666 เก็บรวบรวม
rama666 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวหลายประเภทเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุล และข้อมูลตัวตนพื้นฐานที่ลงทะเบียนกับ rama666
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้สำหรับยืนยันบัญชี
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ E-Wallet ที่ใช้ทำธุรกรรมกับ rama666
- ข้อมูลการสื่อสารที่ส่งถึงฝ่าย Customer Support
ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติระหว่างใช้งาน:
- ข้อมูล IP Address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ รวมถึงระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการใช้งาน เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดในบัญชี rama666
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน
| ประเภทข้อมูล | เก็บโดยตรง | เก็บอัตโนมัติ | จำเป็นต่อบริการ |
|---|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล และเบอร์โทร | ใช่ | ไม่ | จำเป็น |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ใช่ | ไม่ | จำเป็น |
| IP Address และอุปกรณ์ | ไม่ | ใช่ | จำเป็น |
| ประวัติการเล่นเกม | ไม่ | ใช่ | จำเป็น |
| Cookies วิเคราะห์พฤติกรรม | ไม่ | ใช่ | ไม่จำเป็น |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ rama666
rama666 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: เพื่อเปิด จัดการ และดำเนินการบัญชีสมาชิก รวมถึงประมวลผลธุรกรรมทางการเงินทุกรายการ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบและยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
- ความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม rama666
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
- การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ, การยืนยันธุรกรรม และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ rama666 ต้องปฏิบัติตาม
เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม หรือส่งต่อให้บริษัทอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
rama666 — บริการครบวงจรบนแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยที่สุดสำหรับคนไทย
4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
rama666 ยืนยันว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พันธมิตรด้านระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay และธนาคารต่างๆ) และผู้ให้บริการเกมค่ายต่างๆ ที่ร่วมงานกับ rama666 ซึ่งทุกรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองและข้อตกลงการรักษาความลับกับเรา
- หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล คำร้องจากหน่วยงานรัฐ หรือเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ rama666 มีหน้าที่ปฏิบัติตาม
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนพฤติกรรมฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ rama666 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ซึ่งกำหนดว่าพวกเขาสามารถใช้ข้อมูลของสมาชิกได้เฉพาะเพื่อให้บริการที่ตกลงกันไว้เท่านั้น
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
rama666 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่าน (Encryption in Transit) ด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง
- ระบบตรวจสอบและตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ปลอดภัย
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำ
แม้ rama666 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นสมาชิกควรปฏิบัติตามคำแนะนำด้านความปลอดภัยส่วนตัวอย่างเคร่งครัด เช่น ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้งานเสร็จ
6. นโยบาย Cookies และการติดตามพฤติกรรม
rama666 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัย Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภท Cookie | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | ปิดได้ไหม |
|---|---|---|---|
| รักษาสถานะล็อกอินและความปลอดภัย | Session | ไม่ได้ | |
| วิเคราะห์ประสิทธิภาพและความเร็วระบบ | 1 ปี | ได้ | |
| จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล | 6 เดือน | ได้ | |
| วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี | ได้ |
คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Essential Cookies อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ rama666 ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
rama666 — แอปพลิเคชันที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยและความสะดวกของสมาชิกคนไทย
7. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
สมาชิก rama666 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณ
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ rama666 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงข้อมูลว่าข้อมูลถูกนำไปใช้อย่างไรบ้าง
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
หากข้อมูลของคุณในระบบ rama666 ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
คุณมีสิทธิ์ขอให้ rama666 ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยขึ้นอยู่กับข้อจำกัดทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในบางวัตถุประสงค์ โดยเฉพาะการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability)
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้
สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ก่อนหน้าได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมไม่ส่งผลย้อนหลังต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้วอย่างชอบด้วยกฎหมาย
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ rama666 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@rama666.app เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
rama666 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปมีกรอบเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
- บันทึกการสื่อสารกับ Support: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้อ้างอิงและปรับปรุงบริการ
- ข้อมูล Cookies ที่ไม่จำเป็น: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดของแต่ละประเภทตามที่ระบุในนโยบาย Cookies
เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นหรือพ้นระยะเวลาที่กำหนด rama666 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันไม่ให้สามารถกู้คืนหรือนำข้อมูลกลับมาใช้ใหม่ได้
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
rama666 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ rama666 จะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การแจ้งเตือนในระบบเมื่อล็อกอินเข้าใช้งานครั้งถัดไป
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด การใช้งาน rama666 ต่อเนื่องหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
10. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน rama666 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
Live Chat: ช่องทางที่เร็วที่สุด พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
อีเมล: support@rama666.app — สำหรับคำขอที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด เราจะตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ
เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณอย่างรวดเร็วและโปร่งใส ความไว้วางใจที่คุณมอบให้ rama666 คือสิ่งที่เราให้คุณค่ามากที่สุด